Často kladené otázky (FAQ)
O: Kedy a čo môžem nahlásiť?
Kontaktujte nás, ak máte podozrenie alebo viete o správaní alebo incidentoch, ktoré porušujú: vnútorné predpisy Skupiny JUB, Kódex správania, antimobbingové nariadenie, nariadenie proti výskytu nevhodného správania alebo akéhokoľvek iné záväzky spoločnosti JUB alebo iné záväzné pravidlá.
Prosíme vás, aby ste oznámenie podali bezodkladne, pretože to pre vás v žiadnom prípade nebude mať žiadne negatívne následky.
O: Ako som chránený ako oznamovateľ nekalých praktík (whistleblower)?
JUB d.o.o. zhromažďuje a spracováva osobné údaje oznamovateľa (ak ich oznamovateľ poskytne) a osobné údaje ostatných účastníkov údajného konania na účely vyšetrovania v súlade s platnými právnymi ustanoveniami o ochrane osobných údajov (GDPR). Oznamovateľovi sa zaručuje anonymita a ochrana pred odvetnými opatreniami. Ak však chce dostať odpoveď týkajúcu sa prešetrenia jeho oznámenia, môže nám poskytnúť svoje kontaktné údaje. Ak je oznámenie podané prostredníctvom internetového formuláru, systém nepozná totožnosť oznamovateľa, zaznamenáva však údaje o IP, ktoré môže získať iba príslušný verejný orgán, a to iba v súlade s postupom stanoveným zákonom. Oznamovatelia, ktorí chcú zostať v anonymite, nemusia vo formulári uviesť svoje osobné údaje. V tomto prípade oznamovateľov upozorňujeme, že prípadný nedostatok overiteľných alebo dodatočných informácií nemusí
umožniť úplné a podrobné posúdenie oznámenia ani zaslanie spätnej väzby oznamovateľovi. Osobné údaje, ktoré nie sú relevantné pri riešení konkrétneho prípadu okamžite vymažeme . Ak sa na základe oznámenia začne ďalšie konanie, údaje sa budú uchovávať 1 rok po ukončení interného alebo súdneho konania. Skupina JUB poskytuje všetkým oznamovateľom najvyššiu úroveň ochrany pred priamymi alebo nepriamymi odvetnými opatreniami.
O: Môžem podať oznámenie anonymne?
Odporúčame vám, aby ste pri podaní oznámenia uviedli aj svoju totožnosť, pretože to môže uľahčiť vyšetrovanie a zabezpečí vám primeranú spätnú väzbu. Ak si želáte, môžete tiež zostať v anonymite.
O: Aký je postup po podaní oznámenia?
Oznámenia budú spracované v súlade s postupom prijímania a spracovania oznámení, ktorý platí v Skupine JUB. Osoba oprávnená prešetriť podnet (právny poradca vedenia), rozhodne o ďalšom postupe a bude vás kontaktovať s prípadnými otázkami alebo žiadosťami o ďalšie vysvetlenie. Ak nám poskytnete svoje kontaktné údaje, budete informovaní o výsledku vyšetrovania týkajúceho sa vášho oznámenia. V zložitých prípadoch môže vyšetrovanie trvať aj niekoľko týždňov.
O: Koho môžem požiadať o podrobnejšie objasnenie alebo informácie v súvislosti s podaním oznámenia?
Ak potrebujete viac informácií alebo sa poradiť, môžete kedykoľvek kontaktovať právneho poradcu vedenia: email: pravo@jub.eu alebo tel.: +386 1 588 41 11 alebo +386 31 321-294.
